คำถามเรื่องบัญชี ธุรกรรม และเกม
เราให้ข้อมูลตามขั้นตอนของบัญชีและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับแต่ละรายการ โปรดตรวจสอบรายละเอียดที่ปรากฏในบัญชีก่อนยืนยันธุรกรรมหรือรับสิทธิ และแจ้งชื่อเกมพร้อมรหัสรอบเมื่อสอบถามผลเกม
การสมัครสมาชิกและการเข้าถึงบัญชี
การสมัครใช้หมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่าน ตามด้วย OTP ที่ส่งทาง SMS หากลืมรหัสผ่าน ให้กดลืมรหัสผ่าน ใส่หมายเลขที่ลงทะเบียน รับ OTP แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ อย่าเปิดเผยรหัสผ่านหรือ OTP แก่ผู้อื่น หากพบปัญหาระหว่างสมัครหรือเข้าใช้งาน ติดต่อทีมบริการภาษาไทยผ่าน Live Chat, LINE หรือ Telegram เพื่อให้เราช่วยตรวจสอบเรื่องบัญชี
กลับไปสารบัญ ↑ฝากเงินขั้นต่ำเท่าไรและใช้ช่องทางใดได้บ้าง
เงินฝากทั่วไปเริ่มต้นที่ 100 THB ต่อรายการ เรารองรับ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยให้ตรวจสอบช่องทางและรายละเอียดการชำระเงินที่ปรากฏในบัญชีก่อนยืนยันรายการ สำหรับขั้นตอนฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ให้เลือกช่องทาง สแกน QR หรือโอนไปยังหมายเลขที่ระบบแสดง แล้วใช้ PIN ยืนยันในแอปของผู้ให้บริการ ยอดฝากขั้นต่ำของโปรโมชั่นอาจต่างจากยอดฝากทั่วไป จึงควรตรวจสอบเงื่อนไขของสิทธิที่ต้องการแยกต่างหาก
กลับไปสารบัญ ↑ถอนเงินมีขั้นต่ำและขั้นตอนอย่างไร
ยอดถอนขั้นต่ำคือ 300 THB ต่อรายการ และการถอนต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ โปรดตรวจสอบข้อมูลบัญชีก่อนส่งคำขอ เพื่อหลีกเลี่ยงความคลาดเคลื่อนของรายละเอียดรับเงิน หากเลือกถอนผ่าน Wallet ให้กรอกหมายเลขที่ผูกกับบัญชีตามขั้นตอนที่ปรากฏ แล้วระบบจะดำเนินรายการตามลำดับคิว หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสถานะรายการ แจ้งทีมบริการภาษาไทยเพื่อตรวจสอบได้ โดยเราไม่กำหนดเวลารับเงินตายตัวจากประเภทช่องทางเพียงอย่างเดียว
กลับไปสารบัญ ↑โบนัสต้อนรับต่างจากเงื่อนไขฝากเงินทั่วไปอย่างไร
โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ที่ยังไม่เคยรับโบนัส ใช้กับการฝากครั้งแรกตั้งแต่ 300 THB รับโบนัส 100% สูงสุด 5,000 THB โดยมีเงื่อนไขยอดเล่น 5 เท่า และใช้กับสล็อต บาคาร่า และแทงบอล การฝากเงินทั่วไปเริ่มต้นที่ 100 THB ต่อรายการ แต่ยอดดังกล่าวไม่ใช่ยอดขั้นต่ำของโบนัสต้อนรับ ก่อนรับสิทธิให้ตรวจสอบสถานะสมาชิก ยอดฝาก เกมที่ใช้ได้ และเงื่อนไขยอดเล่นของโปรโมชั่นนี้ในบัญชี
กลับไปสารบัญ ↑โบนัสฝากรายวัน สล็อต และเกมยิงปลามีเงื่อนไขใด
โบนัสฝากรายวันกำหนดยอดฝากขั้นต่ำ 200 THB รับโบนัส 15% สูงสุด 1,500 THB และมีเงื่อนไขยอดเล่น 3 เท่า ส่วนโบนัสฝากสำหรับสล็อตต้องฝากอย่างน้อย 200 THB รับโบนัส 30% สูงสุด 2,500 THB มีเงื่อนไขยอดเล่น 4 เท่าและใช้กับสล็อต หากต้องการสิทธิสำหรับเกมยิงปลา โบนัสสำหรับเกมยิงปลากำหนดยอดฝากขั้นต่ำ 200 THB รับโบนัส 25% สูงสุด 1,200 THB ยอดเล่น 4 เท่า ใช้กับเกมยิงปลาทุกเกมทั้งห้องปกติและห้อง VIP แต่ละสิทธิมีเงื่อนไขของตนเอง จึงไม่ควรนำเปอร์เซ็นต์หรือยอดเล่นของคนละรายการมารวมกัน
กลับไปสารบัญ ↑ระดับ VIP และสิทธิวงล้อเป็นอย่างไร
ระดับสมาชิกมี Bronze, Silver, Gold, Platinum และ Diamond สำหรับสิทธิวงล้อที่ระบุไว้ Bronze ใช้ได้วันละ 1 ครั้ง Silver วันละ 3 ครั้ง และ Gold วันละ 5 ครั้ง โดยไม่ต้องฝากเงินเพิ่มเพื่อใช้สิทธิวงล้อตามรายการนี้ เครดิตรางวัลที่ระบุมี 200, 300, 500 และ 1,000 THB และวงเงินเครดิตรางวัลวงล้อมาตรฐานสูงสุด 1,000 THB ต่อวัน โปรดตรวจสอบสิทธิระดับสมาชิกและรายละเอียดรางวัลในบัญชีก่อนใช้งาน เราไม่กำหนดเงื่อนไขการเลื่อนระดับหรือสิทธิของ Platinum และ Diamond เพิ่มเติมจากข้อมูลที่ยืนยันไว้
กลับไปสารบัญ ↑สล็อตกับเสือมังกรต่างกันอย่างไร
เกมสล็อตที่มีชื่อให้เลือกต่างกันทั้งผู้พัฒนาและแนวเกม เช่น Lucky Neko และ Mahjong Ways จาก PG Soft รวมถึง Wild West Gold และ Starlight Princess จาก Pragmatic Play โปรดเปิดข้อมูลของเกมที่เลือกเพื่อตรวจสอบวิธีเล่นและรายละเอียดรอบของเกมนั้น สำหรับเสือมังกร โต๊ะเปรียบเทียบไพ่ฝั่งเสือกับฝั่งมังกรฝั่งละหนึ่งใบ ชื่อเกมในกลุ่มนี้มี Speed Dragon Tiger, Dragon Tiger Deluxe และ Dragon Tiger Classic ส่วนบาคาร่าใช้ตัวเลือก Player, Banker และ Tie ซึ่งเป็นกติกาคนละแบบกับเสือมังกร ผลของแต่ละรอบไม่สามารถรับประกันได้
กลับไปสารบัญ ↑เล่นผ่านมือถือได้ไหม และแจ้งปัญหาเกมอย่างไร
เราใช้งานผ่านเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ iOS และ Android ได้โดยไม่ต้องติดตั้งแอป คุณสามารถเข้าใช้งานบัญชีผ่านมือถือและตรวจสอบรายละเอียดเกมหรือธุรกรรมบนอุปกรณ์ของตน หากหน้าจอเกมค้างหรือผลรางวัลไม่อัปเดต ให้แจ้งชื่อเกมและรหัสรอบที่มีปัญหาแก่ทีมบริการภาษาไทย ข้อมูลสองรายการนี้ช่วยให้เราตรวจสอบเหตุการณ์ที่คุณสอบถามได้ตรงจุด
กลับไปสารบัญ ↑ติดต่อทีมบริการเรื่องใดได้บ้าง
ทีมบริการภาษาไทยรับเรื่องเกี่ยวกับบัญชีสมาชิก การฝากเงิน และการถอนเงินผ่าน Live Chat, LINE และ Telegram ตลอด 24 ชั่วโมง หากสอบถามเรื่องธุรกรรม ควรเตรียมรายละเอียดรายการที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เราตรวจสอบได้ สำหรับปัญหาเกม โปรดแจ้งชื่อเกมและรหัสรอบที่พบปัญหา เวลาให้บริการของทีมงานหมายถึงช่วงเวลารับเรื่อง ไม่ใช่คำรับรองว่าเงินถอน โบนัส หรือผลตรวจสอบจะเสร็จภายในเวลาที่กำหนด
กลับไปสารบัญ ↑